近日,副处长吴业辉在赵石畔煤矿项目部公开接待职工群众来访。
接访过程中,吴业辉认真听取职工群众诉求,详细了解信访问题发生原由和化解推进的难点,对职工群众提出的“两堂一舍一厕”等方面的问题认真作出答复和责任落实。他指出,要强化“群众工作无小事”意识,以“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度,全力以赴做好职工群众矛盾纠纷化解工作。
吴业辉强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,紧盯职工群众反映强烈的突出问题,查找工作偏差,立说立行、立行立改,加强跟踪问效,推动工作闭环,让职工群众切身感受到主题教育的实际成效,不断增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。